Handlungsfähigkeit sichern
Nicht jeder Konflikt lässt sich lösen. Aber jeder Konflikt verlangt eine Form des Umgangs.
Konfliktmanagement beginnt dort, wo Eskalation bereits eingesetzt hat.
Im Zentrum steht:
Konflikte entstehen heute nicht nur durch Interessen. Sondern durch Kommunikation selbst.
Wir greifen ein, wenn:
Unser Ziel ist nicht Einigkeit. Sondern Funktionsfähigkeit.
Denn Systeme scheitern nicht an Konflikten. Sondern daran, dass sie sie nicht mehr verarbeiten können.
Systeme scheitern nicht an Konflikten. Sondern daran, dass sie sie nicht mehr verarbeiten können.