Konfliktvermittlung und Einigungsprozesse
Unternehmen, Führungskräfte sowie Fach- und Teamleitungen stehen zunehmend vor komplexen Konfliktsituationen. Konflikte sind keine Ausnahme, sondern Bestandteil organisationaler und gesellschaftlicher Realität.
Mediation stellt eine strukturierte Form der Konfliktbearbeitung dar, bei der ein unabhängiger Dritter die Parteien dabei unterstützt, Interessen, Perspektiven und Handlungsmöglichkeiten zu klären und eigenverantwortliche Lösungen zu entwickeln.
Die Wirksamkeit von Mediation hängt nicht allein vom Verfahren ab, sondern maßgeblich von der professionellen Kompetenz der handelnden Personen.
Die Qualifizierung verbindet: Mediation – Konfliktmanagement – Kommunikations- und Verhandlungsführung – Facilitation und Prozessverständnis – organisationsbezogene Konfliktbearbeitung.
Im Mittelpunkt steht nicht allein die Vermittlung von Methoden, sondern die Befähigung der Teilnehmenden:
Hybride Lehrformate: Präsenzlehre, digitale Lernformate, Intervision, Selbststudium.
Auch berufsbegleitend.
Anfragen: welcome@konfliktmanagement1923.com